StoreCheck Reconcile ne yapar?
iyzico, PayTR veya Craftgate ödeme raporunuzu Shopify sipariş kayıtlarıyla karşılaştırır: tahsilat, komisyon, iade, iptal ve satıcı aktarımı satırlarını sipariş kanıtlarıyla eşleştirir ve farkları rapor satırına kadar izlenebilir gösterir.
Hangi dosya formatları destekleniyor?
iyzico İşlemler raporu (CSV), iyzico hakediş/mutabakat dosyası (CSV), PayTR işlem dökümü (CSV) ve Craftgate ödeme export'u (CSV veya XLSX). Yabancı bir dosya çöp sonuç üretmek yerine açıklayıcı bir hatayla reddedilir.
Ödeme raporum sunucuya yükleniyor mu?
Hayır. Ham dosya tarayıcınızda ayrıştırılır; sunucularımıza yüklenmez ve saklanmaz. Karşılaştırma için yalnızca gerekli sipariş numarası, tutar, para birimi ve tarih alanları kullanılır.
Başarısız ödemeleri de görebilir miyim?
Craftgate export'ları başarısız ödeme denemelerini hata kodlarıyla içerir; bu satırlar mutabakata karıştırılmaz, hata adıyla özetlenir. Ayrıca sağlayıcıda karşılığı olmayan, ödeme bekleyen Shopify siparişleri ayrı bir bölümde listelenir.
Uygulama mağazamda değişiklik yapabilir mi?
Hayır. Uygulama yalnızca read_orders izniyle çalışır; sipariş, ürün veya ödeme ayarınızı değiştiremez, para hareketi başlatamaz.
Eşleşmeler nasıl belirleniyor?
Tutar, para birimi ve tarih kanıtlarıyla deterministik olarak. Her sonuç bir gerekçe içerir — gizli bir skora güvenmek yerine her satırı kendiniz doğrulayabilirsiniz.
Ücretsiz plan ile Starter arasındaki fark ne?
Ücretsiz planda mutabakat ilk 50 siparişle sınırlıdır. Starter plan 250 siparişe kadar tam analiz açar ve Shopify üzerinden aylık abonelikle faturalanır.
Sonuçlarım saklanıyor mu?
Denetim sonuçları şu anda kalıcı geçmiş olarak saklanmaz; raporu oturumunuzda incelersiniz. Ham ödeme raporu hiçbir zaman saklanmaz.
Sorunuz mu var? Destek sayfasına bakın veya support@storecheckkit.com adresine yazın.